Ce que vous nous demandez le plus souvent

Non, et personne ne peut le promettre honnêtement. Nous traçons les flux, identifions les points de sortie (plateformes, services de conversion) et produisons un rapport exploitable par la police, un avocat ou une banque. La restitution éventuelle passe toujours par une procédure officielle.

Le tri initial des preuves prend 24 à 72 heures. Un rapport forensique complet est généralement remis en 7 à 15 jours ouvrés, selon le nombre d'adresses et de sauts à analyser.

Les hachages de transaction, les adresses de destination, les relevés bancaires ou de plateforme, les captures d'écran des échanges avec les fraudeurs et la chronologie des faits, même approximative.

Jamais. Aucun enquêteur légitime ne demande une phrase de récupération, une clé privée, un mot de passe ou un code à usage unique. Toute demande de ce type est une tentative de fraude.

La blockchain est permanente : des faits de plusieurs années restent traçables. En revanche, plus le signalement est tardif, plus les fonds ont pu être convertis ou dispersés.

Oui. Secwall est établi au Royaume-Uni et accepte des dossiers du monde entier. Nos rapports sont rédigés en français ou en anglais et conçus pour être compris par les autorités et les avocats de votre juridiction.

Après le tri des preuves, un devis écrit est présenté avec un périmètre précis. Aucun pourcentage sur les fonds « récupérés » n'est demandé : ce modèle est un signal classique d'arnaque secondaire.

Oui. Les dossiers sont accessibles uniquement aux enquêteurs affectés, hébergés en Europe, et votre identité n'est transmise à un tiers qu'avec votre accord ou sur réquisition légale.